「なんでそんな言い方するんだろう」
「それって嫌味？」
職場の人間関係でこんなふうに思うことはありませんか？
そういう相手と接することがストレスで
職場に行くこと自体が憂鬱になってしまうこともあります。
「気にしないようにしても気にしてしまう」
という悩みにつながることもあるでしょう。
嫌な相手からの言葉を気にしないためには
ちょっとしたスキルが必要です。
今回は、スルースキルを身につける方法について
ご紹介します。
目次
職場ストレスの最大の原因
仕事上のストレスはいろいろありますが、
その中でも大きいのが人間関係によるものだと言われています。
仕事そのものは、多少しんどくても
職場での人間関係が良好なら
心はしんどくならずにすむものです。
それよりも、人間関係に問題がある方が
はるかに仕事に行くことが辛くなります。
人間関係というのは
職場ストレスの最大の原因になるものです。
同僚の心無い言葉に傷ついたり
それほどのミスでもないのに
先輩から大げさに叱責されて嫌な気持ちになったり。
こういったことがあると
いつまでも言われたことが頭に残り
心が疲弊していくものです。
その後も職場での関係が続くため
その場では我慢することも多く
余計にストレスがたまります。
こんなときに、スルースキルがあれば
ストレスをためすぎることなく
日々を過ごすことができます。
スルースキルとは
自分にとってストレスや不安となる言葉や情報を受け止めず
上手に受け流す技術のことです。
SNSで受ける誹謗中傷に対するスキルとして広まったものですが
職場や日常生活でも使うことができます。
なぜスルースキルが必要なのか
スルースキルがあれば
余計なストレスを抱え込まなくて済むようになります。
「気にしないようにしよう」と思っても難しいものです。
そう思えば思うほど、なぜか心に残ってしまいます。
気にしてしまうのは、思考のクセでもあるので
そのことに気づくことも大切です。
世の中には、スルースキルを
もともと持ち合わせている人もいます。
こういった人は、自分に正直で
無理をしない性格のことが多いです。
職場でもうまく受け流して
仕事に集中できているのではないでしょうか。
とはいえ、これはスキルですから
努力で身につけることができます。
思考のクセを改善して
スルースキルを身につけましょう。
スルースキルを身につける方法
スルースキルを身につければ
嫌な相手から受けるストレスを軽減できます。
本項では、スキルを身につける方法についてご紹介します。
真正面から受け止めない
「くだらないことを言ってくる人だな〜」
「失礼なことを言う人だな」
と冷静な気持ちで対応し
真正面から受け止めないことです。
無視はできませんから
聞き流しましょう。
かけられた言葉のウラを考えすぎない
人からの言葉のウラを読もうとしないことです。
褒められたときに
「ウラでは反対のこと思っていそう。嫌味？」
などといちいち勘ぐることなく
その言葉をそのまま受け取り
「ありがとう」
と言っておきましょう。
反論しない
反論するということは
スルーできていないということです。
自分にストレスを与えてくる相手と
同じ土俵に上がってもいいことはありません。
反論せず、受け流しましょう。
距離を取る
相手を変えることはできません。
かといって同じ職場なので
関係を遮断することもできません。
だとすれば、できるだけ距離を取ることです。
関係を良くしようとする必要はない
真面目な人は、相手との関係がよくならないものかと
努力してしまう傾向があります。
しかし、それは難しいでしょう。
自分にストレスを与えてくるような存在の人を
無理して好きになろうとしても
よりストレスがかかるだけです。
割り切って最低限の関係を保ちましょう。
自分に必要な情報かどうか精査する
職場ではいろいろな情報が耳に入ってきます。
人事に関する噂話のようなものから
今後の仕事の変更点など実にさまざまです。
これらの情報をすべて自分の中に取り入れていたら
脳は疲弊します。
「自分にとって必要な情報かそうでないか」
を随時判断しましょう。
「噂レベルの話だ。上司から直接話がきたときに判断しよう」
と判断してスルーすることが大切です。
感情的に反応しない
相手からの言葉に感情的に反応するのはやめましょう。
相槌を打つ程度でやり過ごしましょう。
専門の部門に相談する
過度にストレスを与えられていると感じるときは
産業医に相談したり
コンプライアンス部門に話をしてみましょう。
ストレス解消法
人は、物事を考えすぎると
ネガティブのループにはまりがちです。
「考えないようにしよう」
と思えば思うほど考えてしまうし
記憶に深く定着してしまうといった現象もあります。
こんなときは、考えないようにすることに注力を注ぐよりも
何かに集中する方が良いでしょう。
もちろん問題解決にはなりませんが
集中している間だけでも嫌なことが頭からすっぽり抜けているので
精神衛生上とてもいいことです。
ストレス過多を防ぐことができます。
日頃放ったらかしにしている場所の大そうじや
身体に負荷のかかる運動やスポーツを楽しむなど
自分のライフスタイルに合わせていろいろやってみましょう。
まとめ
いかがですか？
今回は、職場で受ける嫌味な声掛けや心をざわつかせる情報に
惑わされないためのスルースキルについてご紹介しました。
スルースキルがあれば
過度なストレスを感じることなく
日々の業務に集中して取り組むことができます。
「気にしてしまう」思考グセを持っている人にとって
このスキルを身につけることが職場環境を改善してくれます。
ぜひ、スルースキルを実践してみてください！
